 |
| داود الاطرقجي |
ماهي العقبات او المخاطر التي قد تواجهك عند البدء بمشروع؟
قبل كل شيء، يتبنى رواد الأعمال الناجحون المخاطرة. ويشتركون في العديد من السمات نفسها: فهم يجمعون بين المزيج الصحيح من العمل الجاد والعزيمة والعاطفة مع الموارد المالية اللازمة وقليل من الحظ.
يجب على أي شخص يريد بدء عمل تجاري أن يكون على استعداد لتحمل المخاطر. في الواقع، يعد بدء عمل تجاري قرارا محفوفا بالمخاطر في حد ذاته. ضع في اعتبارك هذا: وفقا لمكتب الولايات المتحدة لإحصاءات العمل، فإن ما يقرب من 1 من كل 5 شركات خاصة تفشل خلال السنة الأولى. يرتفع المعدل إلى ما يقرب من النصف بعد خمس سنوات، وبحلول العام العاشر، سيكون ما يقرب من ثلثي الشركات قد فشلت. يعني الثلث فقط ينجح.
لا ينبغي أن تثبط هذه الإحصائيات عزيمتك إذا كنت تخطط لبدء مشروعك الخاص. هناك ملايين الشركات الصغيرة، وليس هناك سبب يمنعك من أن تكون من بينها. بدلا من ذلك، فإن هذه الأرقام هي تذكير بأن أصحاب الأعمال لا يمكنهم تجنب المخاطرة عند إدارة أعمالهم، ويجب عليهم بدلا من ذلك تبني المخاطرة.
في هذه المقالة، نركز على إدارة المخاطر لمؤسسات الأعمال الصغيرة. سنناقش نوع المخاطر التي تواجهها الشركات الصغيرة، وكيف يمكن للمالكين إدارة هذه المخاطر. سننظر بعد ذلك في سبب تحمل الشركات الصغيرة لمزيد من المخاطر، وكيف يمكنها القيام بذلك بمسؤولية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
ما الذي يجعل الشركات الصغيرة محفوفة بالمخاطر؟
تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم العديد من المخاطر نفسها التي تواجهها الشركات الكبيرة، لكنها غالبا ما تفتقر إلى الموارد المالية واللوجستية لنظيراتها الأكبر. نتيجة لذلك، فإن التحدي الأكبر للشركات الصغيرة هو إدارة المخاطر التي تواجهها بالموارد المحدودة المتاحة لها.
الجانب السلبي المحتمل للمخاطرة أكبر بالنسبة للشركات الصغيرة أيضا، لأنه حتى خطأ واحد يمكن أن يتسبب في خسائر مالية وسمعة يمكن أن تدمر الشركة بأكملها. لذلك فإن تقييم المخاطر والتخفيف من حدتها أمر بالغ الأهمية لجميع الشركات الصغيرة.
هناك نوعان رئيسيان من المخاطر التي يجب على الشركات الصغيرة القلق بشأنها: المخاطر الداخلية والخارجية. تنشأ المخاطر الداخلية من داخل الشركة وتخضع لسيطرة الشركة ومالكها (مالكيها). يمكن أن تكون القضايا المتعلقة بالتوظيف أو نقص التأمين، على سبيل المثال، مصدرا للمخاطر الداخلية.
المخاطر الخارجية ناتجة عن عوامل خارجة عن سيطرة العمل. أي شيء من ارتفاع التضخم وأسعار الفائدة إلى القضايا المتعلقة بالمنافسين يمكن أن يكون سبب مثل هذه المخاطر الخارجية. غالبا ما تواجه الشركات الصغيرة مشكلات داخلية وخارجية في نفس الوقت، ويتعين عليها وضع استراتيجيات للتخفيف من كلا النوعين من المخاطر.
عوامل الخطر الرئيسية للشركات والاعمال الصغيرة
هناك العديد من عوامل الخطر الرئيسية، الداخلية والخارجية، التي تؤثر على جميع الشركات الصغيرة:
المخاطر المالية: أهم أنواع المخاطر التي تواجهها الشركات الصغيرة وأكثرها اتساقا هي المخاطر المالية بطبيعتها. يستثمر العديد من رواد الأعمال والمؤسسين مدخراتهم الخاصة عند بدء أعمالهم التجارية، بحيث تكون المخاطر والخسائر المحتملة شخصية للغاية. يعد التدفق النقدي مصدرا رئيسيا للقلق عند إدارة الأعمال، حيث يتعين على المالكين إيجاد طرق لتمويل عملياتهم ودفع رواتب موظفيهم أثناء التطلع إلى النمو. وهذا يعني في كثير من الأحيان البحث عن مصادر خارجية للاستثمار، وبعضها يمكن أن يكون محفوفا بالمخاطر. الانكماش الاقتصادي والركود هما عوامل الخطر المالية الخارجية الرئيسية للشركات الصغيرة، حيث تفتقر العديد من الشركات إلى الوسائل اللازمة لتحمل الخسائر المالية على مدى فترة طويلة من الانخفاض.
المخاطر الاستراتيجية: بالنسبة للشركات الجديدة، فإن العثور على النوع الصحيح من الإستراتيجية ينطوي على قدر كبير من التجربة والخطأ. هذا جزء محفوف بالمخاطر، ولكنه ضروري لتنمية الأعمال. بمجرد وضع الاستراتيجية، يتمثل التحدي في تعديل ومراجعة الاستراتيجية لمواكبة التغييرات في المشهد الاقتصادي والقانوني والتنافسي. يتطلب إجراء هذه التعديلات الضرورية استعدادا لتحمل مخاطر جديدة وغير متوقعة مع الحفاظ على سير الأعمال.
المخاطر التنافسية ومخاطر السوق: يتعين على جميع الشركات تقديم خدمات ومنتجات يمكن أن تنافس تلك الخاصة بالشركات الأخرى، سواء كانت كبيرة أو صغيرة. أي تغييرات في السوق، سواء من خلال المنافسين الجدد، أو توحيد السوق، أو تغيير التكنولوجيا والاتجاهات، يمكن أن تؤثر بشكل خطير على إيرادات وربحية الأعمال التجارية الصغيرة. المخاطر عالية بشكل خاص بالنسبة للشركات الناشئة والشركات الجديدة، حيث يتعين عليها التنافس ضد منافسين أكثر رسوخا بموارد أكبر.
مخاطر المصداقية والسمعة: يعد إنشاء ثقة المستهلكين والعملاء والبائعين والحفاظ عليها أمرا في غاية الأهمية لجميع الشركات الصغيرة. من ناحية أخرى، يمكن أن يؤدي فقدان هذه الثقة إلى إلحاق أضرار جسيمة بالعمل. يمكن أن تكون سمعة الشركة أعظم أصولها وأكبر مصدر للمخاطر. ضع في اعتبارك، على سبيل المثال، تأثير المراجعات الإيجابية أو السلبية عبر الإنترنت (التقييم من قبل الزبائن مثلا) ، أو التأثير الذي يمكن أن يحدثه وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي على نجاح أعمالها. يعد تأسيس المصداقية والحفاظ على سمعة جيدة جزءا أساسيا من إدارة المخاطر لأي عمل تجاري.
مخاطر انقطاع الأعمال: المخاطر الناشئة عن الاضطرابات الناجمة عن عوامل خارجية هي مصدر قلق دائم لجميع الشركات. من الكوارث الطبيعية إلى الصراعات الجيوسياسية، يمكن أن تؤثر العديد من مصادر الاضطراب سلبا على العمليات اليومية للشركات الصغيرة. على سبيل المثال، مشاكل سلسلة التوريد والمخاطر التي تأتي مع كونك جزءا من شبكة التوزيع العالمية للسلع والخدمات. على سبيل المثال تستورد ملابس من تركيا وفجأة نتيجة لوضع أمنى او كارثة طبيعية مثل الزلازل والفيضانان تغلق الحدود، بالنسبة للشركات الكبيرة على الاغلب يكون لديها مخزون في المخازن لتمشية الأمور فترة من الزمن، ببنما أصحاب الاعمال الصغيرة يتوقف العمل ويجب عليهم الإيفاء بالتزاماتهم من ايجار او موظفين او حتى المصاريف العادية، حيث سيكون لها تأثير كبير بدون وارد.
مخاطر التكنولوجيا والأمن: اعتماد مجتمع الأعمال على التكنولوجيا يعني أن جميع الشركات معرضة أيضا للمخاطر الناجمة عن الفشل التكنولوجي والانتهاكات الأمنية. تعد التهديدات السيبرانية مثل هجمات برامج الفدية مصدرا خطيرا ومتزايدا للمشاكل للشركات التي تعتمد بشكل كبير على الإنترنت.
مخاطر المسؤولية: الشركات الصغيرة معرضة بشكل خاص لقضايا المسؤولية، لأسباب تتعلق بالسمعة والمالية. يمكن أن تؤدي دعوى قضائية واحدة إلى الإضرار بسمعة الشركة بشكل دائم وتؤدي إلى خسائر مالية يمكن أن تؤدي بشكل فعال إلى الإفلاس. الشركات التي تفتقر إلى التغطية التأمينية اللازمة تترك نفسها وقادتها عرضة لمخاطر جسيمة.
والسؤال الان هو: لماذا يحتاج أصحاب الأعمال الصغيرة إلى المخاطرة؟
بالنظر إلى العديد من عوامل الخطر التي تنطوي عليها إدارة الأعمال التجارية، لماذا قد يرغب أي شخص في بدء شركته الخاصة؟ لأن رواد الأعمال هم مجازفون بطبيعتهم.
كل جانب من جوانب بدء عمل تجاري ينطوي على المخاطر. يواجه أصحاب الأعمال مخاطر في كل منعطف، من استثمار مدخراتهم الشخصية ووقتهم وجهدهم في إنشاء عمل تجاري جديد، إلى تقديم خدمات ومنتجات جديدة للمستهلكين، إلى العثور على الموظفين والشركاء المناسبين. ومع ذلك، من خلال تبني هذه المخاطر، يخلق أصحاب الأعمال فرصا جديدة لأنفسهم يمكن أن تسمح لهم بالتميز والنجاح.
 |
| يشترك رواد الأعمال في العديد من الخصائص المتشابهة |
يشترك رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة في العديد من الخصائص المتشابهة:
- إنهم على استعداد لترك التفكير التقليدي وراءهم واغتنام الفرصة بأفكار جديدة.
- إنهم يتطلعون إلى المستقبل ومستعدون لتخيل نتائج مستقبلية إيجابية والعمل على تحقيقها.
- إنهم يحلون المشكلات ويستثمرون الوقت والطاقة في إيجاد الحلول المناسبة.
- إنهم على استعداد للثقة بالآخرين، ويكرسون الوقت لبناء الفريق المناسب من حولهم لمساعدة أعمالهم على النجاح.
- إنهم يقدمون تضحيات شخصية لبناء أعمالهم من خلال تكريس وقتهم الشخصي وطاقتهم وأموالهم لتحقيق أهدافهم.
فوائد تحمل المزيد من المخاطر
بدون المخاطرة، لا يمكن لأي شركة صغيرة تحقيق النجاح والحفاظ عليه على المدى الطويل. إن فهم المخاطر من حيث المكافآت والارباح الواعدة بدلا من الجوانب السلبية المحتملة أمر ضروري في تبني فوائد المخاطرة.
هناك العديد من الفوائد المهمة التي يجب على رواد الأعمال مراعاتها عند المخاطر:
تسمح المخاطرة لأصحاب المشاريع بخلق فرص جديدة لأنفسهم ولأعمالهم. يمكن أن تمكنهم من المضي قدما في المنافسة وجذب عملاء وعملاء جدد.
يكتسب رواد الأعمال مهارات وخبرات جديدة عند تبني المخاطر، والتي يمكن أن تعزز ثقتهم بأنفسهم وتمكنهم من قيادة شركاتهم خلال الأوقات الصعبة.
تتمتع المخاطرة أيضا بميزة إزالة الحواجز والعقبات التي تمنع الأعمال التجارية من الوصول إلى إمكاناتها. إن إنشاء منتجات جديدة أو دخول أسواق جديدة، على سبيل المثال، سيأتي دائما بمخاطر، ولكن يمكنه أيضا تحويل الأعمال التجارية وتحسين مواردها المالية بشكل كبير.
بالنسبة لأصحاب الأعمال، فإن المخاطرة هي أيضا انعكاس لقوة شخصيتهم: فهي تشير إلى المستثمرين والعملاء بأنهم على استعداد للقيام بما يلزم لتحقيق رؤيتهم وتحقيق أهدافهم. يمكن أن يلهم الموظفين ليكونوا أكثر التزاما برؤية الشركة ومستقبلها.
هناك فوائد لفشل المخاطرة أيضا. يمكن لرواد الأعمال تعلم دروس مهمة حول أفضل الممارسات عند مواجهة الفشل أثناء المخاطرة. ويمكن لهذه الدروس بعد ذلك أن تعزز قدرتهم على مواجهة تحديات المستقبل، مما يجعلهم أكثر مرونة. وهذا ما حدث معي بالفعل حيث كنت املك مطعما ومقهى في التسعينيات، وبسبب انخفاض سعر الدولار مقابل الدينار العراقي المفاجئ، توجب عليَّ ان ابيع كل ما املك للإيفاء بالتزاماتي، لكني تعلمت درساً عن إدارة المخاطر، وبالطبع مهما يتعلم الانسان يبقى عنصر المفاجئة موجودا. لبدء او إدارة أي مشروع يستوجب التعرف على المخاطر المحتملة، وبالخبرة والتعلم تظهر الفوائد.
اذاً يجب على رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة أخذ كل هذه الفوائد في الاعتبار عند تقييم التكاليف والجوانب السلبية المحتملة للمخاطرة. من المهم أيضا مراعاة مخاطر تجنب المخاطر. يمكن أن ينتهي الأمر بالشركات التي ترفض المخاطرة بخسارة الأرض لصالح منافسيها، والتخلف في الابتكار، مثلا نوع موديل جديد لم تستورده لتجنب المجازفة، بينما شخص اخر منافس لك بالسوق استورده ونجح بشكل مذهل لأنه نوع غير مألوف، اذاً خسرت ارض المنافسة مما يعني فقدان الحصة في السوق. لهذا بدون المخاطرة المستمرة، فإن الأعمال محكوم عليها بالفشل.
كيفية تحمل المزيد من المخاطر
يتمثل التحدي الرئيسي عند تحمل المزيد من المخاطر في تجنب أي مخاطر غير ضرورية مع تبني نوع المخاطر المحسوبة التي يمكن أن تفيد عملك. هناك العديد من الخطوات المهمة التي يمكن للشركات اتخاذها للتعامل مع المخاطرة بطريقة مسؤولة وهي:
إنشاء خطة لإدارة المخاطر: من الضروري أن يكون لدى جميع الشركات خطة لإدارة المخاطر. وبهذه الطريقة، يمكن للشركات تحديد وتحليل المخاطر التي تواجهها، وتشكيل استراتيجيات للتخفيف من تلك المخاطر. بمجرد تحقيق ذلك، يمكن للأعمال التجارية بدء عملية تحمل المزيد من المخاطر. وعلى سبيل المثال عند النقاش مع صديق حول العمل، دائماً ما يتم طرح السؤال التالي" ماذا ستفعل لو حدث كذا؟". الاجوبة على هكذا نوع من الأسئلة هي الحلول، أي خطة إدارة المخاطر.
ضع استراتيجية لتقييم المخاطر: قبل تحمل أي مخاطر جديدة، فكر في فوائدها وعيوبها المحتملة، وقرر ما إذا كان الأمر يستحق ذلك. يجب أن تأخذ في الاعتبار وضعك المالي الحالي وأي عوامل خارجية يمكن أن تؤثر على النتائج المحتملة لأي قرارات محفوفة بالمخاطر تخطط لاتخاذها.
انظر إلى ما وراء مخاوفك وشكوكك الشخصية: عند مواجهة مخاطر جديدة، تعامل مع القرار من منظور عقلاني، كجزء من استراتيجية عملك الأوسع.
التركيز على الفوائد المحتملة: النظر إلى الجانب المشرق من المخاطرة هو قرار ضروري من الناحية الاستراتيجية. سيساعدك ذلك على الحفاظ على تركيزك على ما هو مطلوب لتحقيق النتيجة المرجوة.
راقب تقدمك: قم بتقييم النتائج الفورية لتحملك للمخاطرة وكن على استعداد لتعديل نهجك للتخفيف من الجوانب السلبية المحتملة وتحسين فرصك في النجاح. ضع في اعتبارك أن التغييرات الخارجية أو الداخلية ستؤثر على قدرتك على التعامل مع المخاطر. ضع دائما مجموعة من الأهداف لتتبع تقدمك.
ابحث عن الدعم من فريقك: حتى أصحاب الأعمال الوحيدين يتعاونون باستمرار مع عملائهم، وشركائهم التجاريين، والأقارب، والأصدقاء. يجب أن تكون على استعداد لطلب الدعم والمشورة من الأشخاص الذين يمكنك الوثوق بهم. لا تتردد في البحث عن المشورة من أصحاب الأعمال الآخرين ورجال الأعمال والمستثمرين الذين يمكن أن تساعد تجاربهم في المخاطرة في تعزيز مهاراتك في المخاطرة.
واخيرا الارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي: بصفتك صاحب عمل، بمجرد اتخاذ قرار المخاطرة المحسوبة، من المهم الالتزام بهذا القرار والمضي قدما فيه. البقاء ملتزما بقرارك هو مؤشر على ثقتك في عملية صنع القرار. هذا لا يعني أنه لا يمكنك تغيير رأيك على الطريق أو تعديل توقعاتك استجابة للظروف المتغيرة. هذه التعديلات هي جزء من أي استراتيجية مسؤولة لإدارة المخاطر.
بدلا من ذلك، يمكن أن يساعدك إلزام نفسك بالمخاطرة على الاستمرار في التركيز على تحقيق رؤيتك والعمل نحو أكثر النتائج تفاؤلا ممكنة. يواجه جميع أصحاب الأعمال تحديات تتطلب المخاطرة على أساس يومي. يتحمل رواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة مسؤولية إضافية تتمثل في تحمل المزيد من المخاطر لتنمية أعمالهم. من خلال التخطيط للمستقبل، والبقاء محميا من الالتزامات المحتملة، والحفاظ على تركيزك على فوائد ومكافآت المخاطرة، يمكنك نقل عملك إلى المستوى التالي.
المصادر
https://www.embroker.com
شاركنا افكارك