ما تأثيرات وعواقب ضغوط العمل؟
الإنتاجية: ضغوط العمل تؤدي إلى انخفاض
إنتاجية الموظف. تظهر الأبحاث أن أكثر من نصف الموظفين الذين يتعرضون لضغوط في
العمل يشعرون بأنهم غير منتجين وغير مندمجين وأقل انخراطًا في العمل.
جودة العمل:
لا يعتمد التأثير السلبي لضغوط العمل على الإنتاجية، ولكنه يمكن أن يؤثر أيضًا على
جودة العمل الذي يقدمه الموظفون. بسبب ضغوط العمل طويلة الأمد، فإنه غالبًا ما
يؤدي إلى العمل المتسرع، والعديد من الأخطاء، وقلة التركيز، وهذه هي العوامل التي
تؤدي في النهاية إلى إضعاف جودة العمل. أظهرت بعض الدراسات أن 75٪ من الأشخاص
الذين يعانون من ضغوط العمل أفادوا بانخفاض جودة عملهم.
بيئة العمل:
ضغوط العمل المزمنة يمكن أن تجعل الموظفين متوترين، مما قد يؤدي إلى جدال وخلافات
بين أعضاء الفريق مما يخلق بيئة عمل غير صحية. هذا في النهاية له تأثير سلبي على
روح الفريق والمعنويات.
استقالة
الموظف: في أحد الاستطلاعات، اعترف أكثر من نصف المستجيبين بأنهم عندما شعروا
بالتوتر الشديد في العمل سيبحثون عن وظيفة جديدة، وحتى ربعهم قالوا إنهم تركوا
وظائفهم. ضغط العمل.
مهما كانت متطلبات عملك، هناك خطوات يمكنك
اتخاذها لحماية نفسك من الآثار الضارة للإجهاد، وتحسين رضاك الوظيفي، وتعزيز
رفاهيتك داخل وخارج العمل
متى يكون ضغط العمل أكثر من اللازم؟
الإجهاد ليس
سيئا دائما. يمكن أن يساعدك القليل من التوتر في الحفاظ على تركيزك وحيويتك وقدرتك
على مواجهة التحديات الجديدة في مكان العمل. إنه ما يبقيك على أصابع قدميك أثناء
العرض التقديمي أو التنبيه لمنع الحوادث أو الأخطاء المكلفة. ولكن في عالم اليوم
المحموم، يبدو مكان العمل في كثير من الأحيان وكأنه أفعوانيه عاطفية. يمكن أن
تجعلك ساعات العمل الطويلة والمواعيد النهائية الضيقة والمطالب المتزايدة باستمرار
تشعر بالقلق والاستنزاف والإرهاق. وعندما يتجاوز الإجهاد قدرتك على التأقلم، فإنه
يتوقف عن كونه مفيدا ويبدأ في التسبب في ضرر لعقلك وجسمك - وكذلك لرضاك الوظيفي.
لا يمكنك
التحكم في كل شيء في بيئة عملك، لكن هذا لا يعني أنك عاجز، حتى عندما تكون عالقا
في موقف صعب. إذا كان الضغط على الوظيفة يتعارض مع أداء عملك أو صحتك أو حياتك
الشخصية، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء. بغض النظر عما تفعله من أجل لقمة العيش، أو
ما هي طموحاتك، أو مدى إجهاد وظيفتك، هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها
لتقليل مستويات التوتر الإجمالية واستعادة الشعور بالسيطرة في العمل.
عندما يكون ضغط العمل أكثر من اللازم |
أعراض الإجهاد المرتبط بالعمل
يمكن أن تكون علامات أو أعراض الإجهاد المرتبط بالعمل جسدية ونفسية وسلوكية
تشمل الأعراض النفسية ما يلي:
- اكتئاب
- قلق
- الاحباط
- التهيج
- تشاؤم
- الشعور بالإرهاق وعدم القدرة على التأقلم
- الصعوبات المعرفية، مثل انخفاض القدرة على التركيز أو اتخاذ القرارات
تشمل الأعراض السلوكية ما يلي:
- زيادة في أيام المرض أو التغيب
- عدوان
- تضاؤل الإبداع والمبادرة
- انخفاض في أداء العمل
- مشاكل في العلاقات الشخصية
- تقلب المزاج والتهيج
- انخفاض التسامح مع الإحباط ونفاد الصبر
- عدم الاهتمام
- عزل
تشمل الأعراض الجسدية ما يلي:
- جهد
- التوتر العضلي
- الصداع
- خفقان القلب
- صعوبات النوم، مثل الأرق
- اضطرابات الجهاز الهضمي، مثل الإسهال أو الإمساك
- الاضطرابات الجلدية
الضغوطات الرئيسية المتعلقة بالعمل؟
تم تحديد جميع المشكلات التالية على أنها ضغوط محتملة في أماكن العمل. سيحدد نهج إدارة المخاطر أي منها موجود في مكان عملك وما الذي يسببها:
- ثقافة المنظمة
- ممارسات الإدارة السيئة
- محتوى الوظيفة ومطالبها
- بيئة العمل المادية
- العلاقات في العمل
- إدارة التغيير
- نقص الدعم
- تعارض الأدوار
- الصدمة.
اسباب الاجهاد المرتبط بالعمل
تتضمن بعض العوامل التي تسبب عادة الإجهاد المرتبط بالعمل ما يلي:
- ساعات طويلة
- عبء العمل الثقيل
- التغييرات داخل المنظمة
- مواعيد نهائية ضيقة
- التغييرات في الواجبات
- انعدام الأمن الوظيفي
- عدم الاستقلالية
- عمل ممل
- مهارات غير كافية للوظيفة
- الإفراط في الإشراف
- بيئة عمل غير ملائمة
- نقص الموارد المناسبة
- نقص المعدات
- فرص ترويجية قليلة
- تحرش
- تمييز
- علاقات سيئة مع الزملاء أو الرؤساء
- حوادث الأزمات، مثل الإيقاف المسلح أو الوفاة في مكان العمل.
التعامل مع ضغوط العمل
للتعامل مع ضغوط العمل من خلال التواصل او ممارسة الرياضة والتغذية، وكما سيتم سرده لاحقا:
التغلب على ضغوط العمل من خلال التواصل
في بعض الأحيان يكون أفضل مخفض للتوتر هو ببساطة مشاركة الإجهاد مع شخص قريب منك. يمكن أن يكون فعل التحدث والحصول على الدعم والتعاطف - خاصة وجها لوجه - طريقة فعالة للغاية للتخلص من الاجهاد واستعادة إحساسك بالهدوء. لا يتعين على الشخص الآخر "إصلاح" مشاكلك. انت بحاجة فقط إلى أن يكون مستمع جيد.
انتقل إلى زملاء العمل للحصول على الدعم
يمكن أن يساعد وجود نظام دعم قوي في العمل في حمايتك من الآثار السلبية لضغوط العمل. فقط تذكر أن تستمع إليهم وتقدم الدعم عندما يكونون في حاجة أيضا. إذا لم يكن لديك صديق مقرب في العمل، فيمكنك اتخاذ خطوات لتكون أكثر اجتماعية مع زملائك في العمل. عندما تأخذ استراحة، على سبيل المثال، بدلا من توجيه انتباهك إلى هاتفك الذكي، حاول إشراك زملائك.
اعتمد على أصدقائك وأفراد عائلتك
بالإضافة إلى زيادة التواصل الاجتماعي في العمل، فإن وجود شبكة قوية من الأصدقاء وأفراد الأسرة الداعمين أمر مهم للغاية لإدارة التوتر في جميع مجالات حياتك. على الجانب الآخر، كلما كنت أكثر وحدة وعزلة، زاد تعرضك للإجهاد.
بناء صداقات مرضية جديدة
إذا كنت لا تشعر أن لديك أي شخص تلجأ إليه - في العمل أو في وقت فراغك - فلم يفت الأوان بعد لبناء صداقات جديدة. تعرف على أشخاص جدد لديهم اهتمامات مشتركة من خلال أخذ فصل دراسي أو الانضمام إلى ناد، أو عن طريق التطوع بوقتك. بالإضافة إلى توسيع شبكتك الاجتماعية، فإن مساعدة الآخرين - وخاصة أولئك الذين يقدرون - توفر متعة هائلة ويمكن أن تساعد بشكل كبير في تقليل التوتر.
التخفيف من ضغط العمل بممارسة الرياضة والتغذية
عندما تركز بشكل مفرط على العمل، فمن السهل إهمال صحتك الجسدية. ولكن عندما تدعم صحتك بالتغذية الجيدة وممارسة الرياضة، فأنت أقوى وأكثر مرونة في مواجهة الإجهاد. لا يتطلب الاعتناء بنفسك إصلاحا شاملا لنمط الحياة. حتى الأشياء الصغيرة يمكن أن ترفع مزاجك وتزيد من طاقتك وتجعلك تشعر وكأنك عدت إلى مقعد السائق.
خصص وقتا لممارسة التمارين الرياضية بانتظام
التمارين الهوائية - النشاط الذي يرفع معدل ضربات القلب ويجعلك تتعرق - هي طريقة فعالة للغاية لرفع مزاجك وزيادة الطاقة وشحذ التركيز وإرخاء العقل والجسم. الحركة الإيقاعية - مثل المشي والجري والرقص وقرع الطبول وما إلى ذلك - مهدئة بشكل خاص للجهاز العصبي. للحصول على أقصى قدر من تخفيف التوتر، حاول الحصول على 30 دقيقة على الأقل من النشاط في معظم الأيام. إذا كان من الأسهل التوافق مع جدولك الزمني، فقم بتقسيم النشاط إلى جزأين أو ثلاثة أجزاء أقصر. وعندما يتصاعد التوتر في العمل، حاول أن تأخذ استراحة سريعة وتبتعد عن الموقف المجهد. قم بنزهة خارج مكان العمل إن أمكن. يمكن أن تساعدك الحركة البدنية على استعادة توازنك.
اتخذ خيارات غذائية ذكية وخالية من التوتر
يمكن أن يكون لاختياراتك الغذائية تأثير كبير على شعورك خلال يوم العمل. تناول وجبات صغيرة ومتكررة وصحية، على سبيل المثال، يمكن أن يساعد جسمك في الحفاظ على مستوى متساو من السكر في الدم. هذا يحافظ على طاقتك وتركيزك، ويمنع تقلبات المزاج. من ناحية أخرى، يمكن أن يجعلك انخفاض نسبة السكر في الدم تشعر بالقلق وسرعة الانفعال، في حين أن تناول الكثير من الطعام يمكن أن يجعلك خاملا.
قلل من السكر والكربوهيدرات المكررة
عندما تكون متوترا، قد تتوق إلى الوجبات الخفيفة السكرية أو المخبوزات أو الأطعمة المريحة مثل المعكرونة أو البطاطس المقلية. لكن هذه الأطعمة "التي تشعر بالسعادة" تؤدي بسرعة إلى انهيار في المزاج والطاقة، مما يجعل أعراض الإجهاد أسوأ، وليس أفضل. قلل من تناولك للأطعمة التي يمكن أن تؤثر سلبا على مزاجك، مثل الكافيين والدهون المتحولة والأطعمة التي تحتوي على مستويات عالية من المواد الحافظة الكيميائية أو الهرمونات.
تجنب النيكوتين
قد يبدو التدخين عندما تشعر بالتوتر مهدئا، لكن النيكوتين منبه قوي، مما يؤدي إلى مستويات أعلى وليس أقل من القلق.
قد تشعر وكأنك لا تملك الوقت للحصول على ليلة نوم كاملة
لكن التقليل من النوم يتداخل مع إنتاجيتك أثناء النهار وإبداعك ومهاراتك في حل المشكلات وقدرتك على التركيز. كلما كنت مرتاحا بشكل أفضل، كلما كنت أفضل تجهيزا للتعامل مع مسؤوليات وظيفتك والتعامل مع ضغوط مكان العمل.
قم بتحسين نوعية نومك عن طريق إجراء تغييرات صحية على روتينك النهاري والليلي. على سبيل المثال، اذهب إلى الفراش واستيقظ في نفس الوقت كل يوم، حتى في عطلات نهاية الأسبوع، وكن ذكيا بشأن ما تأكله وتشربه خلال اليوم، وقم بإجراء تعديلات على بيئة نومك. استهدف 8 ساعات في الليلة - مقدار النوم الذي يحتاجه معظم البالغين للعمل في أفضل حالاتهم.
قم بإيقاف تشغيل الشاشات قبل ساعة واحدة من وقت النوم. يمنع الضوء المنبعث من التلفزيون والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر إنتاج الجسم للميلاتونين ويمكن أن يعطل نومك بشدة.
تجنب تحفيز النشاط والمواقف العصيبة قبل النوم مثل اللحاق بالعمل. بدلا من ذلك، ركز على الأنشطة الهادئة والمهدئة، مثل القراءة أو الاستماع إلى الموسيقى الهادئة، مع إبقاء الأضواء منخفضة.
عندما يكون ضغط العمل أكثر من اللازمدعم صحتك مع ممارسة الرياضة والتغذية |
الاجهاد والعمل بنظام الدورياتيمكن أن يؤثر العمل ليلا أو في الصباح الباكر أو النوبات الدورية على جودة نومك، مما قد يؤثر بدوره على الإنتاجية والأداء، مما يجعلك أكثر عرضة للإجهاد.
نصائح لإدارة الوقت للتعامل مع ضغوط العملإنشاء جدول متوازن كل العمل وعدم اللعب هو وصفة للإرهاق لذا من الضروري ترتيب جدول ولو بسيط لإدارة الوقت. حاول إيجاد توازن بين العمل والحياة الأسرية والأنشطة الاجتماعية والمساعي الانفرادية والمسؤوليات اليومية ووقت التوقف. انهض في وقت مبكر من الصباح حتى 10-15 دقيقة يمكن أن تحدث فرقا بين الاندفاع المحموم والحصول على وقت للراحة في يومك. إذا كنت تتأخر دائما، فاضبط ساعاتك بسرعة لمنح نفسك وقتا إضافيا وتقليل مستويات التوتر لديك. خطط لفترات راحة منتظمة تأكد من أخذ فترات راحة قصيرة طوال اليوم للمشي أو الدردشة مع وجه ودود أو ممارسة تقنية الاسترخاء. حاول أيضا الابتعاد عن مكتبك أو محطة عملك لتناول طعام الغداء. سيساعدك ذلك على الاسترخاء وإعادة الشحن وتكون أكثر إنتاجية وليس أقل. ضع حدودا صحية يشعر الكثير منا بالضغط ليكون متاحا على مدار 24 ساعة في اليوم أو مضطرا لمواصلة فحص هواتفنا الذكية بحثا عن الرسائل والتحديثات المتعلقة بالعمل. ولكن من المهم الحفاظ على الفترات التي لا تعمل فيها أو تفكر في العمل. قد يعني ذلك عدم التحقق من رسائل البريد الإلكتروني أو تلقي مكالمات العمل في المنزل في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع. لا تفرط في إلزام نفسك تجنب جدولة الأشياء متتالية أو محاولة احتواء الكثير في يوم واحد. إذا كان لديك الكثير على طبقك. قم بإسقاط المهام غير الضرورية حقا في أسفل القائمة أو قم بإزالتها تماما.
|
شاركنا افكارك