 |
ضع فخر الشركة في قلب استراتيجيتك |
لماذا بناء الفخر في شركتك مهم؟
الموظفون الذين يحبون ما يفعلونه ويفخرون بالشركة
التي يعملون بها سيفعلون ما يلزم لإنجاز المهمة بشكل صحيح. هؤلاء الموظفون ممتعون
بالعمل معهم؛ إنهم قادة بدون ألقاب. لدرجة أنهم يوظفون موظفين محتملين يتناسبون
مع حماسهم! علاوة على ذلك، يقدم هؤلاء الموظفون للإدارة ملاحظات بناءة، ويشاركون
في أحداث الشركة ويعملون على مبادرات الشركة، بما في ذلك جعل الشركة مكانا أفضل
للعمل.
ومع ذلك، هناك أسباب لا حصر لها لبناء الفخر. ربما يكون السبب الأكثر أهمية لهم جميعا هو أن الموظفين الذين يفخرون بمؤسستك، من المرجح أن يبقوا مع المنظمة على المدى الطويل. وهذه هي احدى الطرق لتحفيز الموظفين الرئيسيين ليصبحوا قادة.
ماذا يعني أن يكون لديك فخر بشيء ما؟
الكبرياء هو شعور بالرضا العميق المستمد من الإنجازات الشخصية أو إنجازات الآخرين. سواء كان ذلك ضمن منظمة أو مجموعة. يمكن أن يتجلى الكبرياء في الإجراءات الكبيرة والصغيرة، على سبيل المثال، في نهاية مشروع مهم أو التفاعل اليومي مع زملاء العمل والعملاء.
ما هي بعض الطرق التي يساعد بها الفخر بالمنظمة في تحقيق النتيجة النهائية؟
المنظمات الذكية تبني الفخر من خلال خلق الغرض. الغرض يعطي الموظفين سببا - بخلاف الراتب - للفخر بعملهم. وبطبيعة الحال، فإن أداء الموظفين السعداء أفضل، من اتباع توجيهات الإدارة إلى وضع علامات على المشاريع مع زملاء العمل، مع نشر رسالة فخر الشركة.
الفرق بين الفخر والأداء
ادم شخص جيد في وظيفته. إنه يفي بجميع المواعيد
النهائية وهو أحد المتفوقين في المنظمة. لكن هناك مشكلة. إنه لا يفكر كثيرا في الشركة.
إنه لا يكرهها، لكنه لا يستمتع بالعمل بها أيضا.
كيف نعرف؟ مزيج من الغمغمات اليومية ولغة جسده
في الاجتماعات والتفاعلات اليومية. لسنا متأكدين من سبب افتقاره إلى الطاقة
الإيجابية (اليقظة والحماس والجوع للمعرفة).
يفتقر موقف الموظفين مثل ادم إلى الدافع لأي شيء أكثر من راتب نصف أسبوعي. إن طاقتهم، أو عدم وجودها، تهدد بإضعاف معنويات القسم، إن لم يكن الشركة بأكملها.
ضع فخر الشركة في قلب استراتيجيتك
هل موظفوك فخورون بالقول إنهم يعملون في شركتك؟ عندما يغادرون إلى المكتب كل صباح، هل يخشون التنقل، أم أنهم يشعرون بالهدف؟ هل تمنح شركتك موظفيها عملا يمكنهم أن يفخروا بمشاركته؟ إذا لم تكن واثقا من الإجابة ب "نعم" على كل هذه الأسئلة فقد حان الوقت لتوجيه تركيزك نحو تطوير فخر شركتك.
أن احترام القيادة، الفخر بالشركة؛ ثقافة
الشركة الإيجابية؛ والاعتقاد بأن عملك مهم هي المتنبئات الرئيسية لمشاركة
الموظفين. من السهل أن نرى أن جميع هذه المتنبئات الأربعة متشابكة. احترام القيادة، على سبيل المثال، يشير إلى أنك توافق على الاتجاه الذي تتخذه الشركة بشكل
استراتيجي. إذا كنت تؤمن بمهمة شركتك، فستشعر بالفخر لأنك تساهم فيها. وبالتالي فإن هذه التنبؤات تؤدي إلى ثقافة شركة أكثر إيجابية.
نشر قسم الموارد البشرية في فيسبوك نتائج بحثه
الداخلي حول مشاركة الموظفين في عام 2017 والتي أظهرت أن الفخر بشركة المرء كان
العامل الأول الأكثر أهمية في المشاركة في مكان العمل. لكي يكون أي برنامج لإشراك
الموظفين فعالا، يجب أن يعطي الأولوية لتعزيز شعور موظفيه بالفخر بشركتهم. في حين
أن الراتب الذي يحسد عليه والإجازة غير المحدودة هي طرق ممتازة لجذب المواهب، فإن
الحفاظ على المواهب يعني جعل الموظفين يعودون إلى منازلهم كل يوم وهم يشعرون
بالرضا عما فعلوه.
الفخر هو شعور بالرضا والإنجاز من الارتباط
بالعمل الذي نعجب به. إنها الثقة واحترام الذات الذي نشعر به عندما نفعل شيئا
يستحق العناء. وهي غير موجودة في أماكن عملنا. في كثير من الأحيان، لا يكون هدفنا
هو إنجاز عملنا بشكل جيد جدا، أو حتى بشكل جيد بما فيه الكفاية، ولكن لإخراجه من
طبقنا حتى نتمكن من الانتقال إلى المهمة التالية. في حين أن قدرا معينا من ذلك أمر
طبيعي - فان ضغوط العمل تكون أحيانا مرهقة بطبيعتها. لهذا السبب يطلق عليه
"العمل"! - يمكن لشركتك اتخاذ خطوات لجعل القدوم إلى العمل تجربة أكثر
متعة وإشباعا للموظفين.
بغض النظر عن علامتها التجارية، يجب أن يظهر
الوجه العام للشركة الفخر بنفسها وموظفيها وبالعمل الذي يقومون به. في المقابل، سينشر هؤلاء الموظفون كلمة إيجابية شفهية من خلال العمل كمدافعين صريحين ومشاركين
عن المكان الذي يعملون فيه. الموظفون هم مصدر موثوق للمعلومات للمستهلكين والباحثين
عن عمل الذين يبدون اهتماما بشركتك. إذا تمكنت من إشراك موظفيك على مستوى أعمق يتجاوز المكانة أو الراتب، لتقديم فرص تثري عاطفيا، فسيرغبون في إنشاء عمل يعكس
تحقيقهم الشخصي.
إن تطوير الفخر على مستوى الشركة ليس بالأمر
السهل أو البسيط. لا توجد طريقة واحدة صحيحة لغرس الفخر فجأة في موظفيك. كل شركة
مختلفة وجميع الموظفين فريدون. قبل أن تبدأ، يجب أن تعد نفسك لقضاء الكثير من
الوقت في الاستماع والتخطيط. لقد وضعنا مخططا لكيفية وضع فخر الشركة في
المقدمة والوسط في تركيزك الاستراتيجي. يمنحك التعامل مع هذا المشروع بصدق وعقل
متفتح ومثابرة أفضل فرصة للنجاح.
٢١ نصيحة لبناء الفخر في منظمة
1- الرضا والمشاركة
أبناء عمومة الفخر الأوائل هم الرضا والمشاركة. إذا كان الموظفون راضين عن المنظمة وعن وظائفهم ولديهم مستوى عال من المشاركة، فإنهم فخورون. إذا كانوا غير راضين وغير مشاركين، فإن لديهم مستويات منخفضة من الفخر. كان هذان البعدان مرتبطين ارتباطا وثيقا لدرجة أنه كان من الصعب معرفة أيهما جاء أولا. يكفي القول، إذا كنت ترغب في زيادة فخر الناس بشركتك، فقم بزيادة مشاركتهم.
2- جدولة الدردشات العادية وغير الرسمية مع الموظفين
شجع المشرفين على اللحاق بالموظفين بشكل سريع وغير رسمي على أساس ثابت. لا ينبغي أن تكون هذه الجلسات حول تقديم الملاحظات فقط - بل يجب أن تكون محادثة ثنائية الاتجاه. اسأل الموظفين عن أهدافهم قصيرة وطويلة الأجل، وما إذا كانوا يشعرون بدافع خاص لأي من المشاريع الحالية التي يعملون عليها.
إن معرفة العمل الذي يثيرهم سيعطيك فكرة عن
المشاريع التي سيتفوقون فيها، وأي زملاء العمل سيكونون مناسبين للعمل معهم. إنها
أيضا فرصة لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشكلات كانت تثقل كاهلهم. من المحتمل أنهم
لا يستطيعون الوصول إلى الموارد التي يحتاجونها للنجاح أو أنهم لا يشعرون بالقدرة
على القيام بكل ما يلزم للقيام بعمل رائع. قد تكون هناك مشكلات أعمق مع عدم رضاهم
- فقد يشعرون بعدم الاهتمام بعملهم أو التشكيك في الطريقة التي تمت إدارتهم بها.
على الأقل، يمكن أن يساعد الانتباه إلى هذه الأنواع من الشكاوى شركتك على إعادة
تنظيم الموظفين الموهوبين ووضعهم حيث يمكن أن يكون لهم أكبر تأثير.
لا تنسى: يمكن أن تكون الإحباطات الفردية لموظفيك من أعراض الإخفاقات النظامية في القيادة ويمكن أن تساعد تحذيراتهم في التنبؤ بمشاكل أكبر في المستقبل. إن الاهتمام الحقيقي بمخاوف موظفيك سيجعلهم يعرفون أنهم موضع تقدير وأن شركتك تهتم بما يكفي للتأكد من أنهم يقومون بعمل مرض.
3- توصيل أهداف شركتك
يريد موظفوك أن يعرفوا أن المهام الصغيرة التي
لا تعد ولا تحصى التي يعملون عليها كل يوم هي جزء من رؤية أكبر لنجاح الشركة. تأكد
من أن موظفيك يعرفون أهداف شركتك، على المستويين الكلي والجزئي. ستوفر الخطط
الواضحة والمفصلة لكيفية انتقال شركتك من النقطة أ إلى النقطة ب للموظفين خارطة طريق
لكيفية دفع وظيفتهم للشركة إلى الأمام.
تحديد أهداف واضحة يعطي التركيز على العمل الذي يهم حقا. قد يساعدهم السماح للموظفين بالدخول إلى الصورة الكبيرة في إيجاد مساحة لتبسيط أوجه القصور التي لم يلاحظها أحد. هذا يوفر الوقت والمال لشركتك مع منحهم إنجازا يمكنهم الشعور بالفخر به.
4- الرضا عن القادة
القيادة بالقدوة، يتطلب خلق الكبرياء اتخاذ إجراء. ومن الأفضل
إظهار فخر المنظمة من الإدارة؟ فعالية القائد لها تأثير كبير على المشاركة وفخر
الموظف بالشركة. عندما يكون هناك نقص في الثقة في فريق القيادة العليا أو المشرف
المباشر، يتعثر الكبرياء. هناك أربع سلوكيات رئيسية يمكن للقادة استخدامها لبناء
الفخر:
• إلهام الآخرين: إن الضغط بقوة على الآخرين لا يفعل الكثير لتوليد الفخر، لكن إلهام الآخرين هو المفتاح لمساعدة التقارير المباشرة على الشعور بشعور قوي بالفخر. القادة الذين لديهم القدرة على تنشيط مرؤوسيهم المباشرين وتحفيزهم على تحقيق الأهداف الصعبة يخلقون جوا ينمو فيه الفخر. اطلب من الناس التفكير في وقت أنجزوا فيه مهمة صعبة أو صعبة. عندما يتحدثون عن هذه التجربة سترى شعورا بالفخر بإنجازاتهم. عندما ينجز الناس مهام صعبة، فإنهم يفخرون بأنفسهم، وهذا بدوره يبني الفخر بالمنظمة.
• توصيل رؤية وقيم المنظمة: القادة المهرة في مساعدة الآخرين على فهم رؤية المنظمة وتوجهها والغرض منها لديهم أعضاء فريق أكثر فخرا. من الصعب أن تكون فخورا بشيء ما عندما لا تفهم كيف سيفيد دورك الآخرين. يعتقد الكثير من القادة أن كل شخص في المنظمة يفهم ذلك، لكن القادة الأكثر نجاحا ينقلون هذه الرسالة باستمرار إلى فرقهم.
• تشجيع التعاون والتآزر: القادة الذين يتنافسون مع مجموعات أخرى وينخرطون في الصراع لا يبنون الفخر بأعضاء فريقهم. المنافسة تخلق رابحين وخاسرين، والصراع يجعل الجميع غير مرتاحين. في المنظمات التي توجد فيها مستويات عالية من التعاون، يزدهر الفخر.
• القادة هم قدوة: عندما يفعل القادة ما يقولون إنهم سيفعلونه، فإن الكبرياء حي وبصحة جيدة. عندما يقول القادة شيئا ويفعلون شيئا آخر، لا أحد فخور.
5- وضع الأشخاص المناسبين في المناصب القيادية
يبدو الأمر واضحا، لكن تكلفة رفع الشخص الخطأ إلى القيادة هائلة. على الرغم من أن شخصا ما قد يكون الأعلى أداء في منصبه، أو حتى موهوبا بشكل استثنائي، إلا أن هذا لا يترجم بالضرورة إلى شخصية مناسبة للقيادة. يتعين على القادة تحقيق توازن صعب بين أن يكونوا مشجعين وصارمين، ويتطلب تحقيق هذا التوازن مستوى عاليا من التطور الاجتماعي واللباقة. تأكد من صياغة قادة لديهم القدرة على تمكين فرقهم وإلهامها وتنشيطها.
يقدم القادة الجيدون مثالا يحتذى به يريد
موظفوهم الارتقاء إليه. لا يستخدمون الخوف أو القلق لتحفيز فريقهم. يتم تحفيز
مرؤوسيهم من خلال الرغبة في الاستمرار في القيام بالعمل الذي يستمتعون به ويفخرون
به. يختار القادة المثاليون كلماتهم بعناية، ويشجعون موظفيهم من خلال الإيجابية.
الأهم من ذلك كله، يتذكر القادة أن قوتهم تكمن في العمل الجيد لمن هم تحتهم.
يريد الناس العمل لدى المشرفين الذين يحترمونهم ويعجبون بهم. إذا شعر الموظفون أن مشرفهم المباشر يقوم بانتظام بإجراء مكالمة خاطئة، أو لا يفهم نية وقيمة إنتاجهم، فلن يشعروا بالدافع لإنتاج أفضل أعمالهم.
6- زيادة
جهود الاعتراف
يلعب التعرف على الموظفين دورا رئيسيا في رضاهم العام. إن تزويد الموظفين بالتقدير سيجعلهم يشعرون بأنهم ينظر إليهم في العمل الذي يقومون به. سيظهر أن عملهم مهم ويزودهم بإحساس بالهدف. إذا كنت تتطلع إلى استخدام تقدير الموظفين على وجه التحديد لتعزيز فخر الشركة، فستحتاج إلى التركيز على العمل الذي يقومون به. إن تقدير الموظفين لجهودهم الفردية سيساعد، ولكن الثناء على عملهم على وجه التحديد سيرفعه. أشر إلى كيفية مساهمة عملهم في الشركة، وأهميتها في بيئة أوسع. إن معرفة أن عملهم جزء من شيء أكبر سيساعد في توفير شعور بالفخر.
7- امنح
عملك هدفا
إن امتلاك عمل هادف يجعل موظفيك يشعرون بأنهم جزء من شيء أكبر. يمكن أن يمنحهم شعورا بالفخر وشعورا بأنهم يعملون من أجل شيء أكبر من أنفسهم. من الناحية المثالية، سيكون لغرض عملك تأثير اجتماعي أو ثقافي. يحتاج موظفوك إلى معرفة كيف يؤثر عملهم بشكل إيجابي على الآخرين، حتى يفخروا به. لبناء عمل هادف، عليك أن تبدأ بمهمة الشركة ورؤيتها وبيان الغرض. إن إنشاء هذه الأشياء وتوصيلها إلى موظفيك سيمنحهم شيئا يفخرون به. أولئك الذين يتردد صداها مع الغرض، يمكن أن يشعروا بفخر كبير عندما يناقشون الشركة مع الأصدقاء. سيعملون أيضا في بيئة يشعرون بها بقوة، مما يشجعهم على العمل بجدية أكبر.
8- استثمر
في القيادة الجيدة
من المهم أن يكون لديك قادة يقدمون مثالا للفخر في مكان العمل. وهذا يشمل المديرين والمشرفين والمديرين وأي شخص آخر في دور قيادي. إن وجود قادة فخورين يحدد نغمة ثقافة الشركة ويضع مثالا يحتذي به الآخرون. سيجعل الشعور بالفخر بمكان العمل أسهل للموظفين، لأنهم في شركة جيدة في القيام بذلك. كما أنه سيجعل الموظفين يشعرون بتحسن حول كيفية إدارة الشركة. لا يمكن للموظفين دائما الشعور بكيفية أداء الشركة وهذا هو السبب في أن وجود قائد فخور سيجعلهم أكثر ثقة في نجاح الشركة.
9- شعور عام بالإنصاف في المنظمة
إنهاء المحسوبية، يجب أن يعرف الموظفون أن "الاحتمالات" ليست مكدسة ضدهم، وأن نجاحهم يتحدد فقط من خلال جهودهم اليومية. عندما يشعر الناس أن أعضاء الفريق يعاملون بإنصاف وأن الممارسات التجارية مع العملاء عادلة، يكون الفخر قويا. عندما تكون هناك أسئلة حول الإنصاف، فإن الكبرياء يعاني.
10- المنظمة هي شركة مواطنة جيدة
غالبا ما تتساءل المنظمات التي تبذل جهدا لدعم وتقديم الخدمة في مجتمعاتها المحلية عن وقت وتكلفة مثل هذه الأنشطة، ومع ذلك، فإن هذه الجهود لها تأثير إيجابي على الفخر الذي يشعر به أعضاء الفريق.
11- النجاح الوظيفي والنمو والتطور
دعم التدريب، يوفر الاستثمار في التعليم المستمر للموظفين طريقة أخرى لإظهار اهتمام المنظمة بقوتها العاملة. عندما يتعلم أعضاء الفريق ويطورون مهارات جديدة، يزداد فخرهم بأنفسهم وشركتهم. يمكن أن يكون لتوفير التطوير في المنظمة تأثير إيجابي كبير على الفخر الذي يشعر به.
12- افهم المهمة الأكبر
اسأل نفسك: كيف تعمل مؤسستك على تحسين حياة العاملين والعملاء؟ الجواب على هذا السؤال هو مجال التركيز الرئيسي لبدء بناء الفخر.
13- حلول الموظفين
هذا يمكن الموظفين من القدرة على حل المشكلات بدلا من جلب كل مشكلة، كبيرة وصغيرة، إلى الإدارة.
14- تبني سياسة الباب المفتوح
يسمح هذا للموظفين بالتعبير عن آرائهم بحرية.
15- التصرف بشكل أخلاقي
ليس سرا أن الموظفين يهتمون أكثر بالعمل في الشركات الأخلاقية. من المحتمل ألا يشعر الموظف بالفخر إذا علم أن صاحب العمل ينخرط في ممارسات مراوغة. في حين أن العديد من الشركات تبدو أخلاقية من خلال برامج الاستدامة والتسويق، إلا أن الأمر يتطلب أكثر من ذلك. التصرف بشكل أخلاقي هو أكثر من البيئة والمسؤولية الاجتماعية للشركات، إنه يتعلق بالمعاملة العادلة للموظفين. تأكد من أن عملك ينخرط في ممارسات أخلاقية للأجور والتوظيف. لن يشعر الموظفون بالفخر بشركتهم إذا اعتقدوا أنهم أو زملاؤهم في العمل يتعرضون لسوء المعاملة. وبالمثل، من المهم التأكد من أن شركتك لديها مكان عمل متنوع وعادل.
16- عامل موظفيك بشكل جيد
غالبا ما يكون الموظفون الفخورون موظفين سعداء لكنهم يعملون في كلا الاتجاهين. سيشعر الموظفون السعداء في مناصبهم بالفخر بشركتهم. سيكونون سعداء لأنهم يعملون لديهم، ومتحمسون لمشاركة هذه الأخبار مع الأصدقاء والعائلة. إن رعاية موظفيك تعني تزويدهم بفرص النمو، ومعاملتهم بإنصاف وتقييمهم كأصل. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تعزيز رضا الموظفين، فقم بإلقاء نظرة هنا.
17- لا تنس تقديم المكافآت والتقدير
لا شيء يجعل الشخص ينتفخ بفخر مثل معرفة أنه موضع تقدير. الإيماءات الصغيرة مثل البريد الإلكتروني السريع أو الملاحظة المكتوبة بخط اليد تكفي لإعلام الموظفين بأنك تراهم وتحترم عملهم. لا ينبغي أن تشعر هذه الأمور بأنها إجبارية أو محسوبة - إذا شعر الموظف أنك تذكرها فقط لأن "منح الاعتراف" هو مربع اختيار في قائمة مهامك، فلن تشعر بأنها جيدة مثل المجاملة المجانية.
تتيح المكافآت المالية أيضا للأشخاص معرفة أنهم
موضع تقدير. ومع ذلك، ينبغي تحديدها بوضوح، مع مجموعة من الخيارات اعتمادا على
جهد ونتائج العمل. على سبيل المثال، يمكن أن تساعد الامتيازات الأصغر (مثل شهادات
الهدايا) الموظفين على التعرف على جهود أقرانهم الذين قطعوا شوطا إضافيا. يمكن ربط
المكافآت الأكبر، مثل المكافآت النقدية، بأهداف أداء محددة وواقعية.
يجب أن يعرف الموظفون صراحة كيف تحدد شركتك قيمتهم، وأن الذهاب إلى أبعد الحدود سيكافأ وفقا لذلك. ضع في اعتبارك استراتيجيات المكافآت التي تعزز الشعور بالشراكة في الشركة، وخاصة عندما يتعلق الأمر بموسم المكافآت - تأكد من تعويض جميع الموظفين وفقا لجهودهم من أجل تجنب زرع بذور الاستياء.
18- استثمر
في القضايا الخيرية التي تهم موظفيك
يتعرف موظفو اليوم، بشكل متزايد على مجموعة
متنوعة من القضايا الاجتماعية. فكر في المساهمة في الجمعيات الخيرية والمنظمات
التي تعزز هذه القضايا لتظهر لموظفيك أن ما يهمهم يهمك أيضا. قد ترغب أيضا في فحص
كيفية تدفق تعاطف الشركات إلى العادات والعمليات التي تطورها كشركة. قد يعني ذلك
إعطاء موظفيك زجاجات مياه قابلة لإعادة الاستخدام أو الحد من كمية الورق التي تطبع
عليها.
من خلال كونك شركة أكثر أخلاقية، سيعرف الموظفون أنهم لا يساهمون فقط في أرباحك النهائية، بل يساعدون شركتك أيضا على تحقيق إيرادات يتم دفعها بعد ذلك إلى قضايا جديرة بالاهتمام. يجب أن نحاول جميعا ترك العالم مكانا أفضل مما وجدناه، وإظهار الموظفين أنك ملتزم بهذه الفكرة سيمنحهم سببا مقنعا للشعور بالفخر للعمل في شركتك.
19- ترسيخ القيم الأساسية وعيشها فعليا
تساعد القيم المشتركة في الجمع بين المنظمات ومن المرجح أن تحقق المنظمة المتماسكة والمركز أهدافها. إذا لم تكن قد فعلت ذلك
بالفعل، فاعتمد مجموعة رسمية من القيم الأساسية لإخبار الأشخاص بما تهتم به
مؤسستك أكثر. بالإضافة إلى قبول عرض عمل جذاب، سيشعر الموظفون المحتملون وكأنهم
يوقعون على مهمة.
قم بتطوير برنامج تقدير الموظفين الذي يكافئ الموظفين الذين تجسد أفعالهم قيمك الأساسية، وستحول القوى العاملة إلى فريق يرى كل إنجاز له كدليل على أنه على المسار الصحيح.
20- ساعد
موظفيك على تكوين صداقات
يساعدك الأصدقاء على الشعور بالارتباط العاطفي
بالمكان الذي تعمل فيه. إذا كنت قد كافحت من أجل تكوين صداقات في مكتب، فيمكنك
تذكر تناول الغداء بمفردك على مكتبك والعد التنازلي للدقائق حتى تتمكن من
المغادرة. سيشعر الموظفون الذين يقيمون صداقات داخل فريقهم أن إنجازاتهم ليست
إنجازاتهم فحسب، بل هي جزء من جهد جماعي أكبر.
إن وضع القليل من المتاعب الإضافية ليس مصدر إزعاج، إنه خدمة لصديق. سيكون لديهم أيضا شبكة دعم من الأشخاص الذين يمكنهم مشاركة إحباطاتهم معهم والذين يمكنهم الاعتماد عليهم للحصول على المشورة. تعزز العلاقات في مكان العمل الولاء للشركات التي تشجعها، مما يقلل من معدل دوران الموظفين ويجعل الموظفين أكثر سعادة.
21- ما الذي يجعل أفضل موظفيك فخورين
موظفوك الأعلى أداء هم في أفضل وضع لإخبارك بما يجعلهم يشعرون بالحماس للمجيء إلى العمل. اسأل هؤلاء الموظفين - أولئك الذين يجسدون ما تبحث عنه في الموظفين المستقبليين ويلهمون البقية للوصول إلى أعلى - عما يرغبون في رؤيته في شركتهم المثالية. شجعهم على أن يكونوا صادقين وصريحين. بمجرد أن تعلم ما يبحثون عنه، افعل ذلك. لا تخف: من المرجح أن تكون اقتراحاتهم أكثر جدوى مما تتوقع. حتى بالنسبة للشركات التي تعمل بميزانيات منخفضة نسبيا، لا بد أن يكون هناك حل فعال من حيث التكلفة يرضي روح أفكارهم. على سبيل المثال، سيسعد الموظفون المهتمون بالبيئة والذين يرغبون في العمل في شركة مستدامة بنسبة 100٪ بمعرفة أنك تتخلص من المواد البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد وتستثمر نسبة صغيرة من أرباحك في شراء تعويضات الكربون.
الخلاصة
فخر الشركة يغذي فخر الموظفين. بينما لا يمكنك التحكم في الاستجابة العاطفية للفرد لبيئة عمله، يمكنك تحريك الأشياء التي تنمي الفخر بشركتهم بمرور الوقت. إذا كنت قد وظفت الأشخاص المناسبين، فإنهم يأتون إلى العمل كل يوم راغبين في القيام بعمل جيد. إن إعطاء الأولوية لفخر الشركة يعني أنك تسهل القيام بذلك. إن الرغبة في بذل قصارى جهدك وعدم القدرة على ذلك - لأنك لا تملك الموارد والدعم والمرونة المناسبة - هو ما يقلل من فخر الموظف وتحفيزه. إن تبني التركيز على تعزيز الفخر سيلهم موظفيك للمساهمة في مهمة شركتك.
المصادر
https://ocdalecarnegie.com/why-building-pride-in-your-organization-is-important/
https://www.forbes.com/sites/joefolkman/2016/08/25/its-not-in-my-job-description-5-steps-to-build-company-pride-and-a-sense-of-ownership/?sh=309288fa3f2a
https://www.honestly.com/blog/company-pride-engagement-strategy/
شاركنا افكارك