الفوائد المدهشة للابتسامة الحقيقية في العمل

نظرا لأن التواصل غير اللفظي أصبح أكثر أهمية في نمط حياتنا الجديد في العمل من المنزل، فإن فهم أفضل ممارسات الابتسام أمر ضروري لبناء العلاقات وتعزيز الروابط الهادفة.

يمكن أن يكون للابتسامات الحقيقية تأثير كبير على سمعتك في مكان العمل وحتى تقدم بعض الفوائد المدهشة بما في ذلك زيادة الإنتاجية. وجدت إحدى الدراسات أن العمال كانوا أكثر إنتاجية بنسبة 13٪ عندما كانوا سعداء. يمكن أن يجعلك الابتسام أيضا قائدا أفضل، حيث يساعد الابتسام على جعل موظفيك يشعرون بالراحة ويخلق جوا إيجابيا يشعر فيه الموظفون بمزيد من الثقة في التعبير عن آرائهم.

ومع ذلك، فإن الابتسام كثيرا يمكن أن يكون له تأثير معاكس. يمكن أن يكون الإفراط في الابتسام مزعجا ويمكن أن يرسمك في ضوء سلبي، حيث يعتقد الناس غالبا أن الابتسامات المستمرة ساذجة أو مخادعة. أحد أسباب حفظ ابتساماتك في العمل هو أن الابتسام في الوضع الخاطئ يمكن أن يكون مربكا للآخرين. غالبا ما يبتسم الأمريكيون للغرباء والأصدقاء، لكن هذا ليس هو المعيار في كل بلد. قبل الاجتماع مع عميل أو زميل في العمل من مقاطعة أخرى، من المهم إجراء بحثك حول عاداتهم حتى لا تبدأ في القدم الخطأ.

يميل البشر إلى الابتسام في المواقف التي يشعرون فيها بعدم الارتياح أو غير متأكدين من كيفية التصرف. على سبيل المثال، قد تميل إلى إعطاء ابتسامة مشجعة أثناء تقديم أخبار سيئة لمديرك أو فصل موظف، ولكن هذا يمكن أن يجعلهم يشعرون بمزيد من الارتباك بشأن الموقف. من الأفضل الدخول في مثل هذه المواقف بوجه رزين أو كئيب وحفظ الابتسامات لوقت أكثر ملاءمة.

لمساعدتك على فهم ما يجب فعله وما لا يجب فعله في الابتسام في العمل، أنشأ Auraglow رسما بيانيا مفيدا يوضح بالتفصيل خمسة سيناريوهات للابتسامة. يتضمن الرسم أيضا نصائح للشعور والمظهر بمزيد من الثقة، والتي يمكن أن تساعدك في بناء اتصالات ذات مغزى.

المصدر

 

                            

      https://auraglow.com/blog/smiling-at-work/

تعديل المقال